23/11/2018 às 08h21min - Atualizada em 23/11/2018 às 08h21min

Totens do Poupatempo já atenderam mais de 10 milhões de usuários

Governo do Estado de São Paulo
Foto: Divulgação

Desde que começaram a ser instalados, há dois anos, os totens de autoatendimento do Poupatempo já prestaram mais de dez milhões de atendimentos à população paulista.

Os equipamentos funcionam como os caixas eletrônicos dos bancos, em que o próprio usuário solicita o serviço desejado. Em alguns casos, dá para resolver tudo na hora, ali mesmo, sem precisar ir pessoalmente a uma unidade do Poupatempo.

Inicialmente os equipamentos foram instalados dentro das maiores unidades do Poupatempo, mas desde o início deste ano os totens também passaram a estar presentes em estações do Metrô e CPTM e em shoppings e supermercados. Nestes locais, o total de serviços prestados está em torno de 130 mil.

Os totens permitem que o próprio cidadão solicite a 2ª via de RG ou da CNH, se já estiver na base de dados biométricos, e receba os documentos em casa. Os totens também imprimem na hora e de graça o Atestado de Antecedentes Criminais e o cidadão também pode fazer o agendamento de dia e hora para ser atendido em uma das 72 unidades fixas do Poupatempo.

Entre os serviços disponíveis também está a consulta gratuita e impressão da certidão de prontuário da CNH, que traz todo o histórico do condutor, e também a certidão de pontos da CNH, que mostra a pontuação na carteira.

Atualmente, existem 114 totens de autoatendimento, sendo 84 nas unidades mais procuradas do Poupatempo e 30 em locais fora dos postos. Juntos, eles foram responsáveis por cerca de 9 milhões de agendamentos, mais de 400 mil pedidos de Atestados de antecedentes Criminais, 7 mil pedidos segundas vias do RG, 6 mil segundas vias da CNH e milhares de outros serviços.

Veja abaixo como usar os totens do Poupatempo:

Atestado de Antecedentes Criminais: Basta digitar o número do RG e a data de expedição do documento (presente no verso no RG). O documento é impresso na hora e de graça.

Certidões de CNH: Basta digitar o CPF e fazer a verificação da digital (biometria). O documento é impresso de graça e na hora.

Pesquisa de débitos e restrições de veículos: Basta digitar o número do Renavam. O documento é impresso de graça e na hora.

Segunda via da Carteira de Habilitação (CNH): Basta digitar o CPF. A taxa pode ser paga na hora com cartão de débito. O cidadão receberá o documento em casa, pelos Correios, mediante taxa adicional de R$ 11. Se ainda não tiver identificação biométrica ou necessitar de alterações cadastrais, será necessário agendar e comparecer a um posto Poupatempo ou ao Detran.

Segunda via do RG: É possível desde que o documento anterior tenha sido emitido a partir de agosto de 2014. Basta digitar o número do RG e a data de nascimento. Se ainda não tiver identificação biométrica ou necessitar de alterações cadastrais será necessário agendar e comparecer a um posto Poupatempo.

Troca da Permissão de Dirigir pela CNH Definitiva: Basta digitar o número do CPF. A taxa pode ser paga na hora com cartão de débito. O cidadão receberá o documento em casa, pelos Correios, mediante taxa adicional de R$ 11.

Agendamento de horário para ser atendido pessoalmente: Escolha o serviço que deseja realizar, em seguida faça a opção pelo posto Poupatempo onde deseja ser atendido e escolha o horário. Você receberá um protocolo para levar no dia do atendimento.

Confira a lista de endereços dos totens do Poupatempo no Estado:

CAPITAL
CPTM Barra Funda – Av. Auro Soares de Moura, 664 – Barra Funda
CPTM Engenheiro Goulart – Av. Assis Ribeiro, 3500 – Cangaíba
CPTM Grajaú – Rua Giovanni Bononcini, 77 – Parque Brasil
CPTM Itaim Paulista – Rua Rafael Correia da Silva, 13 – Jardim Aimoré
CPTM Jaraguá – Estrada de Taipas, s/n – Jardim São João
CPTM Pinheiros – Rua Capri, 145 – Pinheiros
CPTM Tamanduateí – Rua Guamiranga, 600 / Av. Presidente Wilson, 4841 – Vila Independência
CPTM Tatuapé – Rua Catiguá, 174 – Tatuapé
Descomplica SP – São Miguel Paulista – Rua Dona Ana Flora Pinheiro de Sousa, 76 – Vila Jacuí
Detran Armênia – Av. do Estado, 900 – Bom Retiro
Metrô Ana Rosa – Rua Domingos de Morais, 505 – Vila Mariana
Metrô Jabaquara – Rua dos Jequitibás, 80 – Jabaquara
Metrô Paraíso – Rua Vergueiro, 1465 – Vila Mariana
Metrô Santana – Av. Cruzeiro do Sul, 3173 – Canindé
Metrô Vila Prudente – Av. Professor Luiz Ignácio de Anhaia Mello, 1359 – Vila Prudente
Mooca Plaza Shopping – Rua Capitão Pacheco e Chaves, 313 – Mooca

GRANDE SÃO PAULO
CPTM Franco da Rocha – Rua Cavalheiro Angelo Sestini, 200 – Vila Artur Sestini – Franco da Rocha
PoliShopping – Rua Dom Pedro II, 178 – Centro – Guarulhos
Shopping ABC – Av. Pereira Barreto, 42 – Vila Gilda – Santo André
Shopping Bonsucesso – Estrada Pres. Juscelino Kubitscheck de Oliveira, 5308 – Jardim Albertina – Guarulhos
Shopping Parque Maia – Av. Bartolomeu de Carlos, 230 – Jardim Flor da Montanha – Guarulhos

INTERIOR
Big Bom (Supermercados) – Av. Bandeirantes, 1521 – Parque Cidade Nova – Mogi Guaçu
Pátio Limeira Shopping – Rua Carlos Gomes, 1321 – Centro – Limeira
Shopping Praça Nova Araçatuba – Rua Carlos Pereira da Silva, 6000 – Bairro Guanabara – Araçatuba
Shopping Spazio Ouro Verde – Av. Ruy Rodrigues, 3900 – Parque Universitário – Campinas
Supermercado Ibiúna – Rua José Juni, 75 – Centro – Ibiúna
Supermercado Laranjão – Rua das Américas, 3456 – Jardim Bela Vista – Votuporanga
Unimart Shopping Campinas – Av. John Boyd Dunlop, 350 – Chácara da República – Campinas

Confira os vídeos sobre como usar os totens de autoatendimento do Poupatempo:

Como tirar a Certidão de Prontuário da (CNH) de graça e na hora nos totens do Poupatempo
https://youtu.be/buntdTScO6o

Veja como é fácil consultar os pontos da CNH
https://youtu.be/CYqfN6gZcS8

Como fazer consulta de débitos e restrições de veículos
https://youtu.be/cXDgznjm-6s

Como tirar o Atestado de Antecedentes Criminais no totem de autoatendimento do Poupatempo
https://youtu.be/sd4stPYA4-o

Veja como usar os totens de autoatendimento do Poupatempo para fazer agendamento
https://youtu.be/_XPJsYm4glo

Reportagem na TV Globo: Totens de autoatendimento do Poupatempo
https://youtu.be/C5gT_PInQGM


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