10/01/2020 às 11h44min - Atualizada em 10/01/2020 às 11h44min

Facebook possui número de WhatsApp para falar com usuários; veja qual é

Saiba em quais situações você deve mandar mensagem para a rede social

Olhar Digital
É essencial para uma empresa manter uma comunicação direta com seus funcionários e clientes. Isso também se aplica às redes sociais, como o Facebook. Por isso, a plataforma possui um número de WhatsApp com o qual é possível entrar em contato com os administradores, mas apenas em casos específicos.

Esse número pode ajudar usuários da rede social a encontrar uma maneira mais rápida e eficaz de informar os administradores sobre falhas e erros no Facebook. Também é possível utilizar o contato para informar que deseja encerrar a conta, que todas as suas informações e postagens devem ser apagadas ou ainda avisar sobre a morte de uma pessoa para que sua conta possa ser excluída. Neste último caso, é possível receber respostas para acompanhar o caso.

Este contato também é útil caso a pessoa tenha a conta roubada e tenha perdido acesso à ela, ou para denunciar um perfil falso se passando por alguém conhecido. Outra possibilidade de uso é para alertar a rede social para os grupos ou perfis que estejam realizando atividades ilegais. Nesses casos, é importante, além da mensagem, enviar reproduções da tela para sustentar as denúncias.

O número do Facebook é +1 (650) 543-4800. É importante destacar que esse contato deve ser usado apenas para assuntos realmente sérios, como os citados acima. 


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