Se tem alguém que deve dormir com a orelha pegando fogo, esse é Marl Zuckerberg. Bem, dessa vez, a "acusação", por assim, dizer, veio de um professor da Stern School of Business da Universidade de Nova York. Em entrevista à Bloomberg, Scott Galloway disse que o
chefão do Facebook é a pessoa mais perigosa do mundo. O motivo? Ele tem um negócio que chama a atenção de bilhões de pessoas e um "poder incrível".
“Mark Zuckerberg está tentando criptografar o backbone entre o WhatsApp, o Instagram e a plataforma principal, o Facebook, de tal forma que ele tem uma rede de comunicação em 2,7 bilhões de pessoas”, disse Galloway na entrevista da Bloomberg. "O que poderia dar errado?", indagou.
De fato, mais de 2,7 bilhões de pessoas usam pelo menos um desses serviços de propriedade do Facebook por mês, diz a empresa. E mais de 2,1 bilhões usam o Facebook, Instagram, WhatsApp ou Messenger todos os dias, em média. "A noção de que vamos ter um indivíduo decidindo os algoritmos para um backbone criptografado de 2,7 bilhões de pessoas é assustador - independentemente das intenções da pessoa", diz Galloway, à Bloomberg.
Galloway, que ensina marketing e é um empreendedor milionário, fez o comentário ao discutir a iniciativa do Facebook de integrar os serviços de mensageiro das várias plataformas que possui: WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger. (O Facebook comprou o Instagram em 2012 e o WhatsApp em 2014.) Embora os clientes ainda possam usar os três aplicativos mensageiros individualmente, os três serviços ficarão sem a mesma infraestrutura técnica de back-end quando o plano de Zuckerberg estiver concluído, seja por no final deste ano ou no início de 2020.
Em outra entrevista, dessa vez ao pessoal do CNBC, Galloway disse que uma "salvaguarda fundamental para a sociedade é a diversidade de meios de comunicação/pontos de vista, verificações e equilíbrio". Ele acrescenta, ainda, que as pessoas deveriam se preocupar com “a noção de que um conjunto de algoritmos, controlado por uma pessoa que não pode ser removida do escritório” teria uma influência significativa na plataforma através da qual bilhões de usuários do Facebook em todo o mundo consomem informações todos os dias.
Prevenção contra ações governamentais Sobre outro assunto relevante que preocupa Zuckerberg e Facebook, Galloway acrescenta que a gigante das redes sociais já enfrentou críticas de alto perfil sobre “maus atores” (como propagandistas russos), usando a plataforma para espalhar desinformação e semear discórdia através do Facebook e Instagram. Traduzindo: as chamadas fake news. Apesar disso, Galloway argumenta que a iniciativa do Facebook de integrar sua infra-estrutura de mensagens poderia, na verdade, ser um esforço para construir uma defesa contra um possível caso pendente antitruste.
No final de julho, o Departamento de Justiça dos EUA disse que estava abrindo uma revisão antitruste de algumas das maiores empresas de tecnologia do país e, embora nenhuma empresa tenha sido citada especificamente, o departamento está lançando a revisão baseada em "novas ameaças de Washington" do Facebook, Google, Amazon e Apple, de acordo com uma reportagem do Wall Street Journal.
Zuckerberg quer chegar ao ponto em que, se o governo tentar desmembrar o Facebook, a empresa tentará alegar que isso não é possível sem matar toda a rede social e tirar os benefícios econômicos com ela, disse Galloway. “O que o Facebook está fazendo é tomar medidas preventivas contra qualquer tipo de caso antitruste para que [Zuckerberg] possa dizer: 'Seria impossível desfazer isso agora'”, disse Galloway, à Bloomberg.
Essa ação, no entanto, provavelmente não funcionará, disse o advogado antitruste Steven Levitsky, à CNBC. “Ninguém gosta de 'desembaralhar os ovos' de uma integração corporativa. Mas quando as empresas operam separadamente e só agora se integram, é óbvio que elas podem ser separadas novamente ”, diz Levitsky.
O Facebook também pode tentar alegar que, se fosse dividido em partes menores, não seria capaz de competir com gigantes chineses, como o aplicativo de mensagens e pagamento móvel chinês WeChat e o aplicativo de mídia social Tik Tok.
Ou seja, por mais perigoso que Zuckerberg possa ser, ele já deve ter preocupações suficientes. Nos resta aguardar os próximos capítulos.
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